ENVÍOS
*¡Envío gratuito en todos los pedidos superiores a 189€ en España Peninsular y 300€ el resto de Europa!
El plazo de entrega será de 2 a 5 días hábiles en España y Portugal y de 14 días naturales en el resto de países desde la fecha de compra. Los pedidos se procesan de 10am a 6pm de lunes a viernes. Las entregas no se realizan en sábados, domingos o festivos correspondientes a cada región o país.
La entrega de los pedidos se realizará en la dirección indicada por el cliente de acuerdo con las siguientes características:
TARIFAS DE ENTREGA:
La dirección indicada por el cliente puede ser un domicilio particular, un lugar de trabajo o cualquier otra dirección indicada. No es necesario que la dirección de facturación y la de envío coincidan. Nuestro transportista enviará un correo electrónico o SMS (si ha facilitado un número de móvil de contacto en su pedido) indicando el día de la entrega y habilitando el cambio de fecha de entrega. El mismo día previsto para la entrega, nuestro transportista le enviará un correo electrónico o SMS (si ha facilitado un teléfono móvil de contacto en su pedido) informándole de la franja horaria aproximada de entrega.
Incidencias en la entrega: Si la entrega no puede realizarse por ausencia del destinatario, la agencia de transportes dejará una nota indicativa e intentará contactar telefónicamente con el destinatario. Tras dos intentos infructuosos, el cliente deberá ponerse en contacto con la agencia de transportes para proceder a la entrega.
Tenga en cuenta, que incluso con estos métodos de envío, los tiempos de tránsito pueden variar debido a retrasos en las aduanas. Si tiene problemas con su pedido, no dude en ponerse en contacto con nosotros en be@therealgarcia.com.
- Envíos a Ceuta y Melilla: el cliente deberá abonar también los gastos de aduana e impuestos que genere el pedido. Estos gastos se abonarán en el momento de la recepción del pedido y en ningún caso estarán incluidos en el precio pagado por los productos.
- Envíos a Canarias: el coste del transporte asciende a 15,99€ y el cliente deberá abonar también los gastos de gestión en la aduana que genera el pedido y los de la AEIM independientemente del importe del pedido cuando proceda. Además, el cliente deberá abonar el impuesto correspondiente. Estos gastos se abonarán en el momento de la recepción del pedido y en ningún caso se incluirán en el precio pagado por los productos.